Berikut adalah Skema Sertifikasi KKNI Level II Tahun 2017 pada Kompetensi Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran untuk Klaster Komunikasi di Dunia Kerja
| No | Kode Unit | Judul Unit |
|---|---|---|
| 1 | N 821.100.003.02 | Menciptakan Dokumen / lembar kerja sederhana |
| 2 | N 821.100.028.02 | Mengaplikasikan Ketrampilan Dasar komunikasi |
| 3 | N 821.100.029.02 | Melakukan Komunikasi Melalui Telepon |
| 4 | N 821.100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan |
| 5 | N 821.100.032.01 | Melakukan Komunikasi Lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar |
| 6 | N 821.100.054.01 | Menggunakan Peralatan Komunikasi |
| 7 | N 821.100.059.02 | Menggunakan Peralatan dan sumber daya kerja |
| 8 | N 821.100.033.02 | Membaca dalam bahasa Inggris pada tingkat Operasional dasar |
| 9 | N 821.100.041.01 | Menulis Pesan Singakt dalam Bahasa Inggris |
| 10 | N 821.100.061.01 | Mengakses informasi melalui homepage |